民政部:全國已有33位城鄉社區工作者在疫情防控期因公殉職

澎湃新聞記者 刁凡超

2020-02-21 15:40 來源:澎湃新聞

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2月21日下午,國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控機制舉行新聞發布會,介紹依法防控疫情、維護社會穩定工作情況。
隨著地方隔離措施的升級,一些社區會出現限制住戶外出,但在防疫過程中,出現一些社區工作人員遭遇住戶抵觸的事件。針對這類問題應該如何處理?怎樣保障社區工作人員的正常工作和人身權益?
對此,民政部基層政權建設和社區治理司司長陳越良說,各地黨委政府根據疫情防控情況,分區、分級實行社區防控措施,目的是阻斷病毒傳播渠道,減少交叉感染,從實施情況看,防止病毒在社區傳播的效果是好的。
“采取封閉部分出入口,減少外出等措施,確實讓居民出行不方便。”陳越良說,面對這種情況,廣大社區工作者要善于做群眾工作,學會換位思考,對居民的情緒抱以充分的理解,進行將心比心的勸導,平等真誠的溝通,溫暖對話,減少摩擦。社區工作者還要注意收集居民合理的意見建議,及時向有關方面反映,不斷改進和完善社區防控措施和便民舉措,使這些措施更加科學合理,相信會得到居民群眾的理解和配合。
陳越良說,社區工作者很不容易,為了守護居民群眾的健康,他們從疫情發生以來,一直奮戰在社區疫情防控一線,根據初步統計,截至2月20日,全國已有33位城鄉社區工作者在疫情防控期因公殉職。2月16日,民政部與衛生健康委聯合印發通知,從壓縮材料報表,提供工作支持,加強工作力量,改善防護條件,強化心理疏導,幫助解決困難等方面,對關心、關愛基層工作人員提出要求。總體上看,隨著防疫工作的開展,群眾對防疫措施的接受程度在提高,社區防控工作的方法也在改進。
“在這里,我誠懇請廣大居民群眾多理解社區工作者的工作。社區工作者的工作壓力很大,難免會有負面情緒,難免會有溝通不到位的地方,請大家能夠多體量他們,多支持他們,大家心往一處想,勁往一處使,一定能夠戰勝疫情。現在暫時的不方便,為的是在不遠的將來大家都能盡情擁抱春天。”陳越良說。
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責任編輯:柴敏懿
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